VN: Hãng lữ hành khổ vì hộ chiếu thiếu nơi sinh ra sao?

6 tháng 8 2022

Nhật Lam

Gửi bài cho BBC từ Hà Nội

Nhật Lam

Gửi cho BBC từ Hà Nội

Những ngày qua, việc hộ chiếu mẫu mới của Việt Nam thiếu mục nơi sinh đã làm đảo lộn công việc kinh doanh của nhiều hãng lữ hành chuyên thị trường outbound (đưa khách nội ra nước ngoài) và các dịch vụ chuyên cấp thị thực cho khách Việt Nam.

Mặc dù theo thông báo chính thức tới thời điểm hiện tại, chỉ có ba nước không cấp visa cho người dùng hộ chiếu mới không có mục nơi sinh là Đức, Tây Ban Nha và CH Czech, người trong ngành lữ hành không nhận thấy chỉ có vậy.

Theo ông Đặng Việt Anh, giám đốc một công ty chuyên cung cấp dịch vụ làm thị thực chia sẻ với BBC News Tiếng Việt, “hiện nay có thêm cả Bồ Đào Nha và Hungary cũng không cấp visa cho hộ chiếu mới của Việt Nam”.

“Vì Bồ Đào Nha chưa có đại sứ quán tại Việt Nam nên tất cả hồ sơ xin visa đi Bồ Đào Nha đều phải thông qua đại sứ quán Đức xét duyệt. Trong khi Đức từ chối cấp visa cho hộ chiếu mẫu mới thì theo đó họ từ chối cấp cả visa vào Bồ Đào Nha. Trường hợp ở đại sứ quán Hungary tại Hà Nội, chúng tôi cũng bị từ chối với lí do “chưa tiếp nhận hồ sơ trong giai đoạn này, chờ thông tin cập nhật”.

Như vậy, tính cả chính thức và không chính thức thì thực tế, công dân Việt Nam sử dụng hộ chiếu mẫu mới đang bị hạn chế xuất cảnh tới năm nước thuộc khu vực Schengen: Đức, Tây Ban Nha, CH Czech, Bồ Đào Nha và Hungary.

Trả lời câu hỏi về vấn đề hộ chiếu mới tại cuộc họp báo Chính phủ chiều 3/8/2022, Trung tướng Tô Ân Xô, Chánh Văn phòng, người phát ngôn Bộ Công an cho hay: “Mẫu hộ chiếu mới của Việt Nam đã tuân thủ các nội dung Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019. Hộ chiếu mới cũng thỏa mãn các điều kiện, tiêu chuẩn của tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế ICAO.

Về mục thông tin nơi sinh trong hộ chiếu, điều khiến một số nước châu Âu dừng cấp thị thực cho công dân Việt Nam, Trung tướng cho biết Bộ Công an sẽ bổ sung phần ghi chú nơi sinh trong hộ chiếu mới nếu cần. Công dân nếu muốn bổ sung thì đến Cục Xuất nhập cảnh hoặc cơ quan đại diện của Việt Nam tại nước ngoài để bổ sung.

Trung tướng Tô Ân Xô cho hay “nhiều quốc gia trên thế giới cũng không ghi mục nơi sinh trong hộ chiếu như Nhật Bản, Hàn Quốc, Thụy Sỹ, và đây là điều bình thường. Hầu hết các nước vẫn đang công nhận hô chiếu mới của Việt Nam. Chỉ một số nước tạm thời chưa công nhận do vướng một số yếu tố mang tính chất kỹ thuật”.

Dù vậy, để tạo điều kiện cho công dân Việt Nam ra nước ngoài học tập, làm việc và du lịch, ông Xô thông tin rằng “Bộ Công an và Bộ Ngoại giao đang phối hợp cùng ba nước Đức, Tây Ban Nha và CH Czech để xử lý các vấn đề mang tính kỹ thuật và tin rằng vấn đề này sẽ sớm được giải quyết.”

Các hãng lữ hành chịu ảnh hưởng gì từ vụ việc này?

Một tuần nay, nhiều công ty du lịch bị xáo trộn trong kinh doanh do thông tin một số nước châu Âu từ chối cấp visa cho hộ chiếu mẫu mới trong khi hiện đang là cao điểm của mùa du lịch.  

Nhiều công ty bị mất khách do khách đã đặt cọc mua tour nhưng hộ chiếu hết hạn và khi được cấp mới thì không xin được. Nếu thời điểm khởi hành cận với thời gian visa bị từ chối thì các hãng lữ hành không thể hỗ trợ khách hoàn huỷ chuyến du lịch.

Bà Vũ Đỗ Quyên, giám đốc công ty TTS Travel kể với BBC News Tiếng Việt: “Với điểm đến như Đức, lượng khách du lịch không nhiều nhưng năm nay khách thăm thân nhiều hơn mọi năm mà đa số đối tượng này phải đổi hộ chiếu mới. Việc xin cấp visa đang khiến công ty của chúng tôi phải chạy theo các thông báo mới hàng ngày.”

“Khách mua tour du lịch Tây Âu thường chọn tuyến Pháp – Bỉ – Hà Lan – Đức, khi có khách du lịch trong đoàn sử dụng hộ chiếu mới, công ty phải họp toàn đoàn thống nhất bỏ Đức khỏi hành trình. Nếu sát ngày khởi hành, khách hàng vẫn phải chịu mất tiền cho chặng ở Đức. Vì vậy, công ty chúng tôi hiện đang cố hướng khách sang hành trình khác để tránh việc bị từ chối nhập cảnh”.

“Với thông báo mới đây ra ngày 3/8, công dân muốn xin cấp chứng nhận nơi sinh vào phần bị chú ở hộ chiếu mới, công ty chúng tôi đã làm thủ tục thành công với Cục Xuất nhập cảnh. Thủ tục xin cấp phép khá đơn giản và gọn nhẹ, miễn phí, chỉ phải nộp hộ chiếu đồng thời trình căn cước công dân. Tuy nhiên chúng tôi phải đợi một tuần để được cấp lại hộ chiếu với đầy đủ thông tin nơi sinh”.

Từ phía khách hàng, nhiều người vì sợ hộ chiếu mới gặp khó khăn khi nhập cảnh ở quốc gia khác nên đã hoãn chuyến đi lại. Dù trong gia đình chỉ có một người dùng hộ chiếu mới nhưng cả gia đình cũng phải hoãn lịch trình theo.

Một công dân Việt Nam giấu tên hiện đang sinh sống tại Đức chia sẻ với BBC News Tiếng Việt họ sử dụng hộ chiếu mới và sắp về Việt Nam thăm gia đình. Họ phải lái xe đến Frankfurt để xin giấy xác nhận nơi sinh tại lãnh sự quán Việt Nam tại Frankfurt và được cấp giấy chứng nhận trong ngày mà không gặp khó khăn gì. Với tờ xác nhận này, họ sẽ kẹp cùng hộ chiếu để khi quay trở lại Đức không gặp khó khăn tại sân bay.

Lí do vì sao Bộ Công an Việt Nam quyết định bỏ mục nơi sinh ra khỏi hộ chiếu đến nay vẫn chưa có câu trả lời chính thức và thoả đáng, khiến trên mạng xã hội có khá nhiều đồn đoán về \’lý do đích thực\’.

Tin mới nhất cho hay Bộ trưởng Công an Tô Lâm sẽ trả lời chất vấn trước diễn đàn Quốc hội vào ngày 10/08 và dư luận chờ xem có kết quả gì cụ thể không.

Nhưng những ngày qua, ai cũng có thể thấy rõ là “sáng kiến” bỏ một dòng trong cuốn hộ chiếu khiến biết bao cơ quan ban ngành phải chạy theo chỉnh sửa.

Chịu thiệt thòi lớn nhất từ thời gian đến tiền bạc vẫn luôn là người dân và doanh nghiệp.

Giờ không phải lỗi của mình nhưng dân vẫn phải bỏ công bỏ sức đi xin chính quyền “sửa lỗi kỹ thuật” để có được quyền xuất cảnh hợp pháp và chính đáng.

Thử hỏi có hợp lý không?

Bài thể hiện quan điểm riêng của tác giả, hiện sống ở Hà Nội.